EXCLUSIVO: tus preguntas y las nuestras a Liberty Cablevision / OneLink
El viernes, la compañía Liberty Cablevision de Puerto Rico asumió de manera formal y final las riendas de la proveedora de cable TV, telefonía e internet OneLink.
¿Qué pasará con el servicio? ¿Cuándo OneLink estará a la par, tecnológicamente hablando, con Liberty? ¿Aumentarán las velocidades de conexión a internet? ¿Implantarán medidas para combatir la piratería que de alguna forma impacte el servicio? ¿Y qué del famoso “cap”? ¿Cuales son sus planes futuros?
Estas preguntas, junto a las tuyas que desde YA puedes escribirlas tanto en los comentarios aquí debajo como por Facebook o Twitter (usa el “hashtag” #TecneticoEnVivo), serán contestadas por Naji Khoury, director ejecutivo de Liberty Puerto Rico, en una entrevista exclusiva como parte de una muy especial edición de Tecnético En Vivo, nuestro programa de TV transmitido exclusivamente por internet que va al aire en directo todos los martes a las 9 p.m. (-4 GMT).
Este es el momento, tu momento, de desahogarte y preguntarle todo lo que quieras al más alto ejecutivo en la isla de Liberty Cablevision.
Ve pensando qué quieres preguntar, apúntalas o compartelas con nosotros aquí o por medio de las redes sociales pero no te olvides de sintonizar en vivo a las 9:00 p.m. de este martes a Tecnético En Vivo.
DÓNDE VER EL PROGRAMA
En tu computadora (laptop, de escritorio, netbook, etc.): navega al área dentro de nuestro web (http://tecneticoc1.wpengine.com/envivo) y haz click en el símbolo de “play” (>) localizado en la parte inferior izquierda del área donde sale el vídeo
CÓMO PARTICIPAR
Por teléfono: marca el 787-225-2390
Por Twitter: usa el “hash tag†oficial #TecneticoEnVivo
Por Facebook: usa la pared o “wall†en nuestro “fan page†y escribe ahí lo que deseas preguntar
Por chat: en la misma página de la transmisión podrás localizar el área de chat.
El autor
27 comentarios
Quiero saber si tienes un descuento para señor citizens de 62 años
Intereso saber de su servicio,pero quisiera saber cual es la penalidad
y que tiempo tengo para devolver los equipos de no estar conforme con el servicio.
Buenas estaba programada para hacerme una instalación no me la hicieron por que ayer hubo un inconveniente y llamo y me dicen que para él lunes tengo 2 nenas pequeñas que ven televisión y no puedo esperar 2 días mas para que me instalen.
Hola, van ya como 3 dias que me han estado llamando desconocido(pivado) y como a las 7:00 am nos estan llamando; cuando levanto el telefono no dicen nada. Y cuando reviso los mensajes de voz hablan como si tuviera la boca tapada y lo unico que dice son babosadas. Pero no dicen quien es. `¿Como se quien es el ridiculo que me llama?
Buenas tardes
Estoy interesado en trabajar para Liberty soy intalador y tambien se trabajador con las Power Supply. Ya que trabaje anteriormente con una compania del area oeste de Puerto Rico.Me gustaria trabajador con ustedes pues me gusta el trabajo. Y he tratado por 3 años entrar en la compañia. Y otos entran porque tienen amigos dentro de la compania. Espero me puedan ayudar Gracias.
Viene IPTV? QUE PORCIENTO DE VELOCIDAD VAN A GARANTIZAR?
Hmmm Can I be in that meeting… LOL I think their bullshit model on the onelink side. They charge a lot for access to the internet, make you deposit money, limit your data, put you into a contract, and then never give you consisten service.
Cuando arrancan con las ofertas e instalaciones en el área metro , me fui de Onelink por el maldito cap. y estoy con claro y me arrepiento mil veces aunque tenga que pagar penalidad con Claro tan pronto estén en promoción e instalando me voy con Liberty , no creo que lo puedan hacer peor que Claro así que me voy con todo TV e INTERNET.
Como y cuando cambiaran los planes? ofreceran dvr a clientes one link, cambiara todo el sistema?
`¿Para que fecha (mes) estarán disponibles las nuevas velocidades de Internet? `¿Necesitaremos modems nuevos para el Internet y cajas (o cajitas) recibidoras para TV? `¿Si ahora pago cierta cantidad de dinero por cable básico expandido (para 2 TVs) + Internet, Liberty honrara esos precios? `¿Los rebajarían si es que Liberty ofrece lo mismo por menos dinero?
Gracias
írea de Hato Rey, San Juan.
Soy fanático de los deportes y me dí de baja de Onelink porque esta se quedó atrás en esa programación. Soy de los que paga extra por canales premium de deportes, si los hay disponibles. Quiero saber qué ofrecerá Liberty al respecto. Por ejemplo: `¿Añadirán NBA y NFL Networks? `¿Red Zone? `¿NBA Pay Per View Season Pass? `¿Canales HD en MLB Extra Innings? `¿Fox Soccer? `¿NHL Network? `¿Cuándo debemos esperar cualquier cambio en programación, la que sea? Gracias.
Soy cliente de onelink cable basico y hace un año nos intalaron una cajita supuestamente para mejorar la señal digital, segun ellos. Seguiremos amarrados con la cajita o se eliminara? Soy del area de Los Filtros Guaynabo.
Liberty tiene planes de eliminar la politica de no instalar en sectores, barriadas, etc.. Ej. de esto es el area de Cantera en Santurce, q por no tener la alternativa de One link solo nos queda Claro o alguna compañia de cel… Tuve At&t pq era la mejor q trabaja en el area pero solo 5 gb cap x $60. + cel, es mucho $$$ + saber rendir 5 para todo el mes… Cambiar a Claro ha sido como volver a los tiempos de coquinet y ganziar alguna cuenta pal 56k… Es una experiencia horrible y frustrante… El servicio el cliente no conoce ni entiende por estar fuera de PR…
Ya habia empezado la busqueda de info y opinion de compañas como por ej. Osnet pero me tienen aguantao por el costo de la instalacion mas amarrarte a un contrato q con la experencia de Claro es algo q te hace pensarlo mas de 2 veces… Si Liberty nos toma en consideracion a Cantera y otras areas como mi caso, estaremos agradecidos…
Por suerte desde marzo he tenido la velocidad casi todo el tiempo en 4 mb y que me haya dado cuenta el servicio no ha fallado, pero por el maldito cap no puedo usar netflix como quisiera y tengo que monitorear a mis hijos todo el tiempo. Ahora mismo mi principal interés es la eliminación del cap.
Por lo que pude leer en Endi el cap será eliminado antes de que finalize el año, MUY BIEN, estar recibiendo cartas de Onelink de exceso no era, leí también que mejorarán tanto equipos como la velocidad y precio, ahora bien, `¿mejorarán también la velocidad “upload”? Trabajo mucho con fotos y subirlas a la nube a 300KB, velocidad actual de Onelink, es un dolor de cabeza. Adicional a esto, es muy necesario el upload también para nosotros los gamers. Había tomado la decisión de cambiarme a Osnet ya que por $80 me dan 8MB de download y 2MB de upload, espero buenas respuestas para saber si quedarme con lo que sería próximamente Onelink.
Y como mencionaron anteriormente, de 5PM a 10PM el internet no se puede utilizar! Area de Bayamón!
Yo vivo en el sector el volcan en Bayamon cond Park West habemos 128 familias los cuales por falta de acuerdo con one link nunca instalaron las facilidades para cable y solamente el servicio q podemos acojernos es Claro y las velocidades on terribles. Me gustaria saber cuales son los planes de liberty pa poder brindar servicio a Condominios donde na hayan la facilidades para cable y cuyos residentes esten interesados en su servicio
Bueno para que sepas mas informacion en el condominio par west y park esast en Bayamon ya hay fibra optica y las velocidades estan hasta 30MB orientate mejor por que yo vivo ahi y tengo el plan de 16MB y me funciona super bien.
Herctor yo se q hay fibra optica yo tengo 16 mbps tambien y solo me llegan 14 y no se quien te dijo q llegaban a 30 pq i me dicen q llegan por el momento hasta 16. Y el problema no es tanto la velocidad es el precio y el ping q el super mali y para jugar online, video chat o skype e terrible y e probado liberty y es exelente me guataria tener otra opcion
Hola, vivo en Escorial y tengo Onelink internet desde 2005, despues de las 5 o 6 de la tarde la velocidad se pone pesima y no sirve ni para ver youtube o netflix, cuales son los planes en cuanto a velocidad? Veo tambien que las tarifas en la isla son mas baratas por mas velocidad que loque tenemos ahora. Tendremos un incremento en la velocidad o un ajuste en lo que pagamos actualmente? Gracias
Los q tienen contratos con onelink q quieren cancelar por que economicamente se le hace dificil pagarlos por lo carro q es pueden cancelar sin q le cobren la penalidad ya q es una compañia nueva. Hato Rey
Cuando quitarán ya el cap de Onelink ó al menos lo subirán a una cifra real, actualizada a estos tiempos y mas parecida a los caps que usan las compañías de cable de los Estados Unidos? Esa es una pregunta clave para antiguos usuarios de Power Link que nos fuimos con DSL de Claro. Vivo en Bayamón por la UPR y el Cesco.
Saludos, ya LIberty/Onelink informaron que se ilimina el limite de 40 gb.
Me mude de Dorado a Bayamon y definitivamente estoy contento de poder volver a Liberty.
Mi unico issue con Liberty es que tenia conectada la alarma de la casa con ellos (usando TriplePak) y constantemente la alarma sonaba notificando que la coneccion se habia caido. Esto era un pain, especialmente a las 3 am, cuando te despertabas por esto y no sabias si era problema de Liberty o realmente tenias un issue de seguridad. Pretty scary!
Me gustaria saber si la telefonia es mas solida en este momento. (btw, si no hay luz en el area… no hay telefono…)
Saludos!
“Naji Khoury”
Yo tengo el servicio de Onelink en mi casa hace unos cuantos anos y lamentable constantemente la senal se va. A esto sumale los aumentos constantes en la factura. Espero que consideren y ofrescan actractivas ofertas ayudando a la economia y tratar de mantener a los ususarios que estamos disgustados.
No indicaste dónde vives.
En el area de Bayamon. Si necesitas mas inf. please enviame tu dirreccion de correo electronico al inbox. Gracias!! por siempre mantenernos informados.
Cuando quitaran ya el cap de Onelink? Este mes? El proximo mes? que fecha exacta
y tambien como tenemos que hacer para cambiarnos de plan de velocidad ya que liberty ofrece mejores velocidades