Una vez el calendario marque 30 de julio de 2014, el programa de radio que conduzco, “¡Resuélveme Tecnético!”, habrá oficialmente completado las 100 emisiones.

¿Por qué es importante destacar este hecho?

En la industria de la televisión, cualquier serie de televisión que alcance los 100 capí­tulos tira la casa por la ventana en celebración de ello. Muchas son canceladas en el camino (aparte de que cualifican para sindicación). Como cuestión de hecho, han habido series de televisión que ni llegaron a emitir un segundo capí­tulo. Es más, han habido series que las han cancelado antes de que finalizara la transmisión del primer episodio. ¡Imagí­nate!

Pero en lo que a nosotros se refiere, ¡ya van 100!

“¡Resuélveme Tecnético!” es un programa único en su clase en la radio en español. Es el resultado de la enorme frustración que causó el tratar, por más de un año, de llamar la atención de ejecutivos de la radio en Puerto Rico para que esta idea, un programa que ayude a resolver los problemas tecnológicos de personas “normales”, que no tienen el conocimiento ni la experiencia para resolverlos (y que resulta ser un mercado enorme, porque el que más y el que menos por lo menos tiene un teléfono celular y un televisor de panel plano), se hiciera realidad. Pero si la montaña no va a Mahoma…

Y eso hicimos.

Recabamos el apoyo de la industria y, literalmente, fuimos a la montaña y le dijimos que querí­amos comprar una hora al aire para hacer un programa sobre tecnologí­a. Es así­ como, 100 semanas después, estamos al aire…¡y con excelentes números!

Hasta hace un tiempo, el programa iba al aire los domingos a las 2 p.m., y logró conquistar ese horario. Arbitron, empresa que mide la audiencia de los medios de comunicación tradicionales, reflejó que Resuélveme logró convertirse en el programa sobre tecnologí­a más escuchado de todo Puerto Rico y segundo en su horario. Antes, ese horario era…sólo eso, un horario.

La acogida que el programa ha tenido superó todas nuestras expectativas…y las de la emisora también. Es por esto que desde el pasado 29 de abril, Resuélveme recibió “un upgrade”, el cual significó un mejor horario y dí­a de transmisión. Ahora, Resuélveme va al aire los martes a las 9 p.m., permitiendo que el universo de radioescuchas sea uno más amplio.

Durante estos 100 programas calculamos que hemos contestado más de 1,200 preguntas ví­a teléfono, email, Twitter y Facebook. Las mismas han abarcado cuanto tema hemos podido imaginar…hasta lo impredecible.

Hemos resuelto cuanto problema existe que impida que una señal Wi-Fi pueda cubrir todo el hogar. Conocimos a un oyente de 13 años que ya está haciendo lo que muchos adultos dudarí­an en hacer: instalar el sistema OS X de Apple en una PC. Ayudamos a personas con problemas en la visión a que la tecnologí­a fuese más accesible. Nos convertimos en el lugar de desahogo de aquellos que no disfrutan de un buen servicio. Tampoco podí­a faltar el contestar la inevitable pregunta de cual equipo, si el “X” o el “Y”, es mejor.

Hemos hecho el programa de forma remota desde dos continentes, usando múltiples tecnologí­as y técnicas para salvar enormes distanciasy así­Â cumplir con este compromiso, el de llevar a cabo el programa, y todo esto gracias a que precisamente no predicamos en vano el uso de la tecnologí­a, porque nosotros sí­ la usamos!

Marcas prestigiosas como Sony, Klipsch, Panamax, T-Mobile y JetBlue vieron en Resuélveme un excelente medio y canal para dar a conocer sus productos y servicios. Sin embargo, AT&T merece una mención especial ya que ha sido fiel a nuestro esfuerzo, permitiendo con su auspicio el que, en efecto, pudiésemos llegar a este dí­a, el dí­a de los 100 programas. A AT&T Puerto Rico y su agencia de publicidad Lopito, Ileana & Howie, nuestro más expresivo y sincero agradecimiento por su incondicional apoyo para con este proyecto.

“¡Resuélveme Tecnético!” es producido totalmente por Tecnetico.com. Toda la arquitectura interna para la conducción, dirección y manejo del programa es de nuestra autorí­a, y se lleva cabo gracias al esfuerzo, sacrificio y convicción de todo nuestro equipo, con la cooperación del personal de Univisión Radio. Son ellos los que, sin inmutarse ante las dificultades, retos y adversidades que significa asumir un compromiso semanal de esta í­ndole, hacen posible que estemos al aire. Todos los programas, con sus notas (por escrito, para que puedan ser buscadas), están disponibles en resuelveme.tecnetico.com.

Otra cosa que distingue a Resuélveme lo es la integración desde el dí­a 1 de las redes sociales. Nuestro seguidores en Facebook, Twitter y Google+ pueden escribirnos durante el programa sus preguntas o dudas y nosotros las contestamos tanto por esas mismas ví­as como al aire en el programa.

Ya llegamos a los 100 programas, una importante meta. ¿Cual es la próxima?

Llegar al norte, al sur, al este y al oeste de nuestro punto de origen y continuar resolviendo a todo el que hable español los problemas que tenga con la tecnologí­a. También contar con una segunda hora de programa no estarí­a nada de mal. 🙂

Para cerrar, ¿qué mejor forma de hacerlo que dando gracias?

• USTEDES, nuestra audiencia
• Tecnetico.com
  • Laura Homar
  • Roberto Flores
  • Gustavo Franceschini
  • José Izquierdo
  • James Lynn
  • Sonia Vargas
  • José Vélez
  • Melissa Ortí­z
  • Erika Martí­nez-Lee
• Univisión Radio
  • Javier Velázquez
  • Ricardo Padilla
  • Joeric Medina
  • Luis González
  • Ezequiel Cabán
  • Ingenierí­a
    • Nestor Pérez
    • Wilfredo Otero
    • Jorge Nieves
• AT&T Puerto Rico
  • Melissa Burgos
• Lopito, Ileana & Howie
  • Carmen Corrada
• Triality Distributors
  • Omar Guzmán
  • Michael Rodrí­guez
• Sony Puerto Rico
  • Diorelis Medina
  • Vivian Vázquez
• T-Mobile Puerto Rico
  • Lyannette Dávila
  • Frances Rodrí­guez Torres

A todos, ¡GRACIAS!

P.D. – ¡Pendientes a la gran celebración de los dos años de emisión de Resuélveme el 2 de septiembre!