Agresiva en Puerto Rico Boost Mobile con servicio de llamadas, acceso a internet y mensajes de texto ilimitados por $50
Con teléfonos modernos, planes de abrir tiendas y una atractiva tarifa, la empresa Boost Mobile comienza a dar pasos agresivos en búsqueda de alcanzar la preferencia del consumidor puertorriqueño.
La empresa de servicio de comunicación inalámbrica pre-pagada y sin contratos Boost Mobile, la cual hizo su entrada a Puerto Rico en 2009, ofreció a Tecnetico.com más detalles sobre su estrategia de entrada al mercado puertorriqueño en una conversación teléfonica con Hector Galván, encargado de relaciones con los medios hispanos y relaciones públicas.
La compañía, que recientemente paso a ser parte de un nuevo grupo de servicios pre-pagados dentro de Sprint (sí, Boost Mobile usa su red), tiene como meta ofrecer en Puerto Rico los mismos productos y servicios que, según Galván, han resultado ser exitosos en los Estados Unidos. Estos consisten de servicios de comunicación móvil prepagado que van más allá de mensajería de texto y voz, ofreciendo servicios avanzados como navegación y acceso a internet desde teléfonos de marcas como Sanyo (“Incognito”, “Mirro”), Motorla (“W385”) y Blackberry (“Curve 8330).
Sin embargo, y contrario a Estados Unidos, en la isla Boost Mobile no ofrece el servicio iDen debido a que Nextel, la red que lo ofrece no tiene presencia local.
Por otro lado, aunque en el área de unidades móviles están en desventaja ante Open Mobile, uno de sus competidores directos y cuyo inventario de equipos sobrepasa los 12, Galván asegura que en 2010 “aumentarán significativamente” la variedad de unidades.
¿QUí‰ OBTENGO POR US$50 MENSUALES?
Llamadas hechas y recibidas ilimitadas dentro de Estados Unidos, Puerto Rico e Islas Vírgenes, mensajería de texto ilimitada y acceso a internet desde el teléfono ilimitado. Estos son los servicios que por US$50 mensuales Boost Mobile ofrece. Pero, ¿cuán ilimitado es ilimitado?
“Sí, el servicio nuestro sin límite es eso: sin límite. Que no hay restricciones”, dijo Galván en tono entusiasta. “Tu puedes llamar de las 11 de la mañana hasta las 11 de la noche y no tienes que pagar adicional porque la compañía dice: ‘no, pues te vamos a limitar en algo’. No. Que tu puedes enviar mensajes de texto sin fijarte que tengas una cuota de dinero. Que tu puedas entrar a una página de intenet sin tener que preocuparte de que vas a tener que pagar extra porque se te acabaron los datos o tienes que comprar más datos. No. Nostros hemos estudiado bien esto y es por eso que estamos ofreciendo este servicio”, afirmó el ejecutivo.
Sin embargo, examinando detenidamente los términos y condiciones esbozados en su sitio de internet para Puerto Rico, la empresa especifica aquellos usos que considera “irracional” y que no son permitidos. Esto incluye el uso de “sistemas que generen, de forma continua, tráfico intenso o sesiones de datos, incluyendo la transmisión o exposición de imágenes de una cámara web”.
Esto significa que, por ejemplo, el uso de programas como Qik en una Blackberry significaría una violación de los términos y condiciones de uso. De hecho, el uso de “tethering”, o utilizar el teléfono como medio para que una computadora se conecte a internet (“phone as a modem”) está específicamente prohibido (“enlazar a través del equipo una computadora personal u otro hardware”).
SERVICIO AL CLIENTE ¿DÓNDE? ¿CÓMO? ¿CUíNDO?
Ante nuestro cuestionamiento de cómo Boost Mobile atendería a un cliente con algún problema, Galván afirmó que la empresa está conciente de la importancia del servicio al cliente y que por eso ofrece un número de teléfono sin cargo para que agentes puedan anteder sus reclamos, un sitio de internet con contestaciones a las preguntas más frecuentes, y en adición a esto, las tiendas Sprint o Radio Shack, lugares en que la atención puede ser más personalizada.
Si se trata de problemas técnicos, las tiendas Sprint en específico están habilitadas para atender este tipo de asunto, añadió Galván.
TENDRíN SUS PROPIAS TIENDAS
Galván adelantó que en adición a las tiendas Sprint y Radio Shack, este año establecerán sus propias tiendas en Puerto Rico para ventas y servicio al cliente.
El autor
236 comentarios
Hola mi celular es de open mobil deseo saber si puedo obtener uno con boost mobil pero con mi numero de open
Hola buenas noches tengo un espacio en un pequeño mall y gustaría ser representante de servicios de boost móviles necesito contactar a los representantes gracias.
Tengo seis meses con boost y todavia no tengo señal dentro de la casa vivo en carretera # 3 al lado del centro comercial los Colobos tengo un kyocera c5160 sera el equipo no quiero comprar uno mas caro con el mismo problema.
Como me hago Dealer boost !
Tengo un Galaxy SII de Sprint, lo puedo conectar con Boost?
Amigos ya estoy arto de tantos problemas con las llamadas telefonicas,busco agresivamente un buen plan que en realidad funcione,yamo mucho a la republica dominicana,pero es inutil,no se puede entrar tan fasil una llamada para ese lugar,aora mis estoy totalmente incomunicado,mi pareja vive aya y mi nino y no puedo saber de ellos,todas las companias ofresen,y ofressen y luego que ya tienes el servicio ,es la misma cosa,pagos exesivos,tarifas en alsada contante,y luego el mismo problema,por fabor asme una buena recomendacion,gracias att,jose oyola,
solo quiero saber si yo puedo conectar un telefono de sprint o open con ustedes
hola solo quiero saber mi hermana me dio un cell de boost mobile que tengo que aser para bueno ella dice que esta activado que solo tengo que pagar los 50 del primer mes es asy
Quisiera una franquicia de bOOST DONDE PUEDO COMUNICArme
la pregunta que no han contestado $50 + $ cuanto adicional al mes…. Wilton?
No entiendo el servicio que ofrece Boostmobile. Cambie de una compañia a otra por el buen servicio me recomendaron daba Boostmobile y frecuentemente no tengo señal en mi celular y se me hace imposible hasta comunicarme con la misma compañia. Entonces?????
buenas quisiera saber si boostmobile tiene buena cobertura en canovanas . y si alguien me puede indicar como me puedo convertir en dealer autorisado de boostmobile muchas gracias por su atencion
Tengo un iPhone lo puedo ultilizar con boost
Tengo servicing prepagado con Claro, deseo saber si puedo quedarme con el mismo número
Hola, una pregunta muy importante. En Lares funciona la señal?! Quiero cambiarme y necesito saber. Gracias 🙂
Si Sprint llega a Lares, Boost Mobile también porque usan la misma señal, la misma red.
Quisiera saber si Un tel metro pcs se puede usar para boost mobile
tengo un tell de a&t quiero cambiarme a boost puedo usar el mimos telefono q tengo o tengo q comprar otro en boos pa poder activar.
NO puedes pq AT&T es GSM (Utiliza Sim Card) y Boost Mobile es CDMA (No utiliza Sim Card) al menos aqui en PR y pues son dos tecnologias distintas.
Yo tengo un cell de at&t y compre.un chip en boost y me funsiona perfectamente
que desgrasi boos mobil no puede poner un numero serbisio al cliente directo sienpre hay que estar marcando un monton de numeros preimero
Hola Wilton te escucho siempre en REG94. Mi pregunta es El EVO 4G en EU se puede flashear para Boost Mobile y hasta los venen ya listos para Boost Mobile. Pues mi pregunta es si yo compro un EVO de esos me servira aca en PR? Gracias
Hola Carlos.
Debe funcionar sin problemas ya que Boost Mobile funciona con la red de Sprint. Ahora bien, este funcionará siempre y cuando haya sido “flasheado” (programado) correctamente para Boost Mobile.
Gracias por la ayuda
Hola Wilton:
Tengo boostmobile y me interesaria utilizar un celular de sprint, como puedo “flashear” el celular. Que debo hacer??…
Gracias!
`¿Cual celular (modelo y marca) tienes?
cuando llega el 4g para boostmobil cuando estoy loco que lllegue
El cel me lo traje de milwukee wiscounsin y no me coje señal aka en P.R quisiera saber donde estan las tienas e P.R
Buenas quisiera saber si boostmobile tiene alguna oferta q. incluya llamadas internacionales desde PR a RD por ejemplo o si conlleva algun cosoto adicional y cuanto seria.
si mira verifica en internet o alguna tienda sprint ahi una oferta que x $5 dolares puedes mandar txt a repubblica dominicana o buscas las promociones ahi estan las informacion en boost mobile.com
Saludos queria preguntar si boost va tener pronto 4g en puerto rico y sobre todo cobertura en campo necesitamos saber por ciero tengo boost mobil es un hecito en senal en todas las costa
Quiero saber si hay un periodo de prueba antes de cambiar a Boost mobil porque me interesa,pero me preocupa la senal porque vivo en Caguas, PR y no quiero cambiar la porqueria de Claro que tengo para tener un telefono peor. Busco un plan bajo y con mas beneficios ya probe Open y no sirve. Hay o no hay senal en Puerto Rico con Boost mobil ??????
mira antes d cambiar verifica si alguien tiene señal con sprint usan las mismas antenas
Lievo 4 anos con boost mobile desde que empeso con nextel walkie-talkie tengo el mismo numero de orlando fl desde que estaba con srint nextel pase mi numero para boost e viajado a PR y no me quejo EXITO TOTAL hoy dia pago $45 con to los hierros a tal punto que ya estoy haciendo los tramites para abrir una tienda boost en PR (OIGAN SIN LIMITES CORREO DE VOZ,TEXTO,MMS,SMS A CUALKIER COMPANIA QUE CONSTE WEB,EMAIL,IM Y POR $5 LLAMADA INTERNACIONALES SIN LIMITES Y DENTRO DE UN PAL DE MESES MAS VOY A PAGAR $35 CON TO ;OS HIERROS .AHORA DIME COMO TE KEDO EL OJO? ME LLAMAN CUALKIER COSA 4079082604 ESTO SI ES REAL
ME FALTO EL 411 ILIMITADO TODO 24/7 ILIMITADO
Hola mi nombre es Ive me encantaria saber si tendre recepcion en PR ya k quede muy confundida, voy mana a la isla y kiero saber si lo podre usar!!
Hola Ive.
Boost Mobile usa la red de Sprint, así que si vas a un área donde Sprint tiene señal, tu teléfono de Boost Mobile también tendrá.
Saludos.
– Wilton
yo soy de PR, pero vivo en pennsylvania. He tenido casi todas las companias de celulares y a la verdad q no me gustaban, la mayoria de las veces era que no tenia senal dentro la casa, se me caian las llamadas, no podian ni marcar el numero por q no teia senal. Ahora tengo boost mobile y de verdad q es muy buena compania, tiene muy buena senal, los telefonos son de muy buena calidad y fuertes , no se me caen las llamadas ni se me cortan. Les recomiendo q prueben boost mobile de verdad es muy buena compania.
Hola a todos Que Dios les bendiga. Amigos tenia una cuenta con una compania en PR que pagaba 78 mensuales y si cancelava tenia que pagar 200 dolares pero eso no es todo cuando llego el termino del contrato si yo compraba un celular y le ponia la memoria el contrato se activaba automaticamente tenia que tener mucho cuidado si daba un paso si me T movia llegue a USA y compre lo mismo que me ofrecia ellos T y con un precio de 50 mensuales y llevo 6 meses y cada 6 meses me rebajan 5 dolares en otras palabras me rebajan 5 dolares mensuales cada 6 meses hasta los 18 meses cuando termine esos 18 meses me quedare pagando 35 mensuales por todo lo que pagaba 78 dolares la misma mitad les he aconsejado a todos en P R que tomen esta oferta. Por lo menos aca en USA es estupenda y por 5 dolares mensuales pueden llamar a la Republica Dominicana a telefonos de casas inlimitado comparto algo que puede ser veneficioso a todos mis hermanos. Que Dios los siga Bendiciendo a todos.
BUSQUEN DE DIOS LOS TIEMPOS ESTAN CERCA SALVEMOS NUESTRAS ALMAS
estoi kon klaro pero sin contraato seria buena inversion cambiarme a boost mobile?? diganme mi gente!\
ya no me convencieron esto es una compañia mas es inlimitado o no se contradicen mucho
yo uso mi cel de claro como modem a mi pc … bah no se pq aqui lo prohiben ya estan poniendo limites.. any way lo mejorcito sin contrato es simple mobile pq open mobile es una porqueria la senal es una basura
Gente! Hay que ver los ofrecimientos de SimpleMobile que acaban de hacer Su entrada a Puerto Rico. Prometen planes ilimitados de $50.00 y 60.00 con 3g y 4g. Yo estuve observando el mapa de cobertura de Simplemobile y se ve interesante. Parece que tienen buenas cobertura y además cuncionan con Simcard y sin contrato. Por OTRO lado si tienes un equipo con ordained compañía como Tmobile o ATT, ellos te lo desbloquean y le ponen el Simcard de Simplemobile. Pienso e infiero que si Boost mobile funciona con la red de Sprint, realmente no tendrá buena cobertura en esta island tan topográficamente complicada. De la única manera en que puedo concebir el que Boost Mobile sería una empresa de buenas cobertura en Puerto Rico sería que esta í¹ltima tenga servicio roaming ilimitado de otras compañías. Yo tengo Tmobile y Estoy esperando que termine mi contrato para explorar otras alternativas sin contrato. Si alguien es clienteo tiene más información sobre Simplemobile por favor dejeme saber sobre los servicios y cobertura.
Saludos; acabo de ver algunos comentarios y espero que el mio les ayude. Hace mas de un año mi hija salio para lo EU.donde trabaja. el roaming de la compañia donde estoy, que hoy dia ya le pertenece al monopolio de at&t junto con t mobile segun tengo entendido, me estaban matando con facturas de roaming elevadas. Luego de adquirir una cuenta de BOOST , en donde pago solo 50 dolares por llamadas ,texto e internet ilimitados, entiendo que he hecho un buen cambio. Ahh lo mejor de esto es que el pago mensual se ha etado reduciendo y el pla sigue funcionando perfectamente. Ya pronto estare agando solo 35 dolares con todo incluido. Ademas estoy comunicado con mi hija todos los dias y no me cuesta un centavo mas.
Por otro lado se que la señal en P. R. no es muy buena, pero nos comunicamos bien siempre que esta aqui. Entiendo que esto es un detalle tecnico que espero puedan solucionar Sprint, en la isla.
Gracias
Quisiera cambiar de Sprint a Boot mobile, pues tengo el evo de sprint con contrato por el cual pago mucho de mensualidad, mi pregunta es si puevo usar mi evo con los servicios de boot mobile
Yo vivo en NY y enverdad es una buena compañia.. pero me voy a mudar de estado dnd tambien ahi esa misma compañi . Mi pregunta es si me puedo llevar el mismo celular conectado con el mismo numero a dond me voy a mudar ?
ya mismo voy a formar parte de boost mobile nada mas estoy esperando dic 22 que se me vence mi contrato y a dios los contrato espero que sea una buena desicion…………..
bueno mijente yo ando devacasiones por mi veya isla i misenal asido un exito mis mensajes mis fotos i mis yamadas ala holden de el dia selos recomiendo yevo 6 anos con la con pania ino mequejo , puerto rico y boosmobile ,juntos loasen mejor
bueno mi gente yo tengo el blackberry de boost mobile es muy bueno se lo recomiendo,siempre pagas $60 peso fijo sin cargo eso si tiene que saber si en area que siempre estas tienes cobertura pq sprint no tiene en todos lados
Yo tenia esa compania en EU y es muy buena, ahora regrese para PR y la tengo la recomiendo es la mejor.
como se si el servicio de internet es 3g??? ademas hasta cuantos gigas de memoria tiene para navegar y si es una compania con tecnologia de sim card???? stoy muy interesado ademas… pq la oferta de ilimitada es de 50 dolares y la del blackberry es de 60 dolares???
Esa compania es de Sprint. Mucha gente no lo sabe. O sea que ese es el servicio prepagado de Sprint
Yo vivo en los estados unidos y vine de vacaciones para Puerto Rico y mi telefono es de boost mobile y es mejor q muchas compañias tiene todo ilimitado hasta el roming es ilimitado llevo varios meses de vacaciones y funciona de lo mas bn ! En realidad es mejor q claro y open mobile ! Suerte Gente !
PDT : Llevo i año con la compañia y todos mis pagos son de $50.00 y con todo ilimitado !
mejor que open????
tengo open y en open ilimitado es iilimitado en open puedo enviar fotos todo en la red es ilimitado ademas para las personas que puedan acojerce a subsidio pueden hacerlo con open asi que el plan ilimitado puede ser mucho mas barato mi papa dejo los contratos con claro y esta feliz con open paga menos por mucho mas, mas subsidio por seguro social que le baja el pago. ASi que mejor que open mobile nooooooooooo. mira que he rebuscado pero como open nadie.
open mobile es la mejor!
CABALLERO YO TUVE CLARO Y OPEN QUE ES LO MISMO Y ES UNA PORQUERIA ADEMAS TODOS LOS QUE COMENTAN AQUI HABLAN DE LA COBERTURA AQUI Y ALLA EN ESTADOS UNIDOS AL PARECER USTED NO VIAJA YA QUE SI LO HACE NO PODRA USAR SU TELEFONO ALLA YO YA TRATE Y NO SE PUEDE TODO HAY QUE PAGARLO APARTE QUE EN BOOST SI YA NO QUIERE EL SERVICIO NO LE DANAN EL CREDITO ,TRATE DE HACERLO CON SU COMPANIA
Ver para creer…unju… ya empezaron con ilimitado, con limitaciones…
PLEASE!!! DONDE CONSIGO ESTA COMPANIA !!
la consigues en las tiendas sprint y radio shack
Es para saber Wilton Vargas cuando voy a poder saber de el Sanyo Incognito
Alguien me puede decir si ademas de los 50 dolares cuantos son los cargos. Y si el celular sanyo incognito esta brual.
Gabriel.
Tenemos un Sanyo Incognito en nuestro poder y próximamente publicaremos un vídeo sobre el mismo.
– Wilton
Tecnetico.com
Tengo el serivio de Boos Mobile y lamentablemente vivo en Lares y no da senal, nada de senal. Sprint que pasa?
hace unos días compre el servicio de Boost Movile, compre el Sanyo Incógnito, y realmente es tremendo servicio, todo es ilimitado, las llamadas que entran y salen, los mensajes de texto, puedo ver el e-mail. y activar todas las cuentas de e-mail a la vez. Si viajo a USA el rooming es ilimitado también, de verdad me parece buen servicio.
Por mas buen precio que tengan, el servicio al cliente de Sprint, Puerto Rico, es el peor del mundo. Nadie sabe nada y siempre estan vacilando unos empleados con otros.
TIENES RAZON PERO TE ACONSEJO QUE HAGAS LO QUE YO HIZE ,LE ESCRIBI EN LA PAGINA DE SPRINT DE ESTADOS UNIDOS DICIENDO EL DIA Y LO QUE PASO Y AL OTRO DIA ME LLAMO EL GERENTE DE LA TIENDA DISCULPANDOSE Y OFRECIENDOME DESCUENTOS LES DIERON UN JALON DE OREJAS RECUERDA QUE ESTAS COMPANIAS SON AMERICANAS Y ELLOS NO QUIEREN PERDER , YO SOY PUERTORRIQUENO PERO NO ME TAPO LOS OJOS COMO OTROS Y DIGO LA VERDAD AQUI MUCHA GENTE LE FALTA EL RESPETO A LOS DEMAS Y DESPUES NO LE GUSTA QUE LE HAGAN LO MISMO ES LA VIDA DEL PUERTORRIQUENO
Eso esta bueno yo estoy con mi Iphone 3GS de ATT y me quieren restringir de cap de 5 Gb de data pero “eso no es data ilimitada”.
jajajaaj sin limites tecnologia 1x y no lo puedes usar como modem, jajaja y entonces? pa que kieres el internet?? Sera pa chekiar facebook pq haces browsing en el celular y la pagina tiene flash no se puede ver a menos que sea una celular caro y si ellos venden como open consiguen un telefono caro y bueno 2 veces al ano y te cuesta como 400 pesos. Si la pagina tiene streaming video no se puede. Me imagino que tampoco se puede sincronizar email pq hace transferencia de datos continuas y violan el reglamento de la compania. Hello pa eso me quedo con claro pago 10 pesos mas pero puedo hacer lo que me de la gana y cuando me de la gana.
asi es luis, eso es para cuidarse pq esta el chulo q se quiere aprovechar. pero el uso de la mayoria de la gente esta dentro del ilimitado de 50$ que ellos dan. pero lo mismo lo puedes tener en Claro por menos, ni mires para AT&T, eso si. pq llegas a las 3 cifras… hahaha!!!
pues vete con open con tecnologia 1x para q veas ademas casi todas las companias t limitan tambien lee bien las letras chiquitas
“sin limitaciones” y no puedes conectarlo como modern, ni “tráfico intenso o sesiones de datos, incluyendo la transmisión o exposición de imágenes de una cámara web”. wow, y donde esta lo que dice Galvan; “Sí, el servicio nuestro sin límite es eso: sin límite. Que no hay restriccionesâ€