Cómo reportar mensajes no deseados (spam) recibidos a través de iMessage
Gustavo Franceschini 2013-07-31Apple anunció una manera de reportar mensajes no deseados (spam) recibidos a través de iMessage en tu dispositivo iOS o a través de la aplicación de Messages en la Mac. El proceso es sencillo y solo requiere enviar un correo electrónico con información importante.
Para reportar los mensajes no deseados, debes enviar un correo electrónico a imessage.spam@icloud.com con la siguiente información:
- Incluye una captura de pantalla (screenshot) del mensaje recibido
- Incluye el correo electrónico completo o número de teléfono del cual recibiste el mensaje no deseado
- Inlcuye la fecha y hora en que mensaje recibido
En iOS, puedes tomar una captura de pantalla (screenshot) al oprimir y soltar el botón de “Home” (botón circular) y el de “Sleep/Wake” (botón de apagar arriba) al mismo tiempo.
En Mac, tomas una captura de pantalla (screenshot) al oprimir las teclas de Command, Shift y el número 3 al mismo tiempo. La imagen se guardará en el “Desktop”.
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