Apoyo técnico de Apple llega a Twitter
Tras haber ignorado por años la importancia de las redes sociales, Apple parece estar cambiando su forma de pensar con el inicio de operaciones el jueves de la cuenta en Twitter @AppleSupport.
Originalmente creada el pasado 5 de junio de 2015, esta presencia de Apple en Twitter es para, en sus propias palabras, “proveer consejos (tips), trucos e información útil cuando más la necesitas, y si tienes una pregunta, bueno – estamos para también ayudar con eso”.
Además, Apple indicó en otro tweet que los consejos y tutoriales que se difundirán en esta cuenta son producidos por los “Apple Advisors”, empleados de camisa azul presentes en todas los Apple Store alrededor del mundo.
https://twitter.com/AppleSupport/status/705377245578199040
Su primer tweet fue emitido a las 8:00 am y al momento de redactar esta nota, ha emitido sobre 270 tweets contestando preguntas acerca de iPhone, iTunes, Apple ID, FaceTime y más.
Welcome to… pic.twitter.com/EZA8eRycDs
— Apple Support (@AppleSupport) March 3, 2016
Puedes seguir a Apple Support en @AppleSupport en Twitter. Ya la cuenta tiene más de 32,000 seguidores.
2 comentarios
Nunca me han sonado los twitters como si fuese un WhatsApp y ahora me suena y no sé cómo evitarlo ni cómo solucionarlo. Gracias
Voy a ver si puedo conseguir un trabajo de “telecommute”, con ellos.