Turnospr busca que el hacer fila en Puerto Rico esté en camino a ser cosa del pasado
Para algunas personas, el asunto de hacer fila es tan indeseable que cualquier decisión que deban tomar está sujeta a si es necesario someterse a lo que muchos consideran una tortura.
En Puerto Rico, el hacer fila está prácticamente institucionalizado: solo hay que ir a cualquier oficina de gobierno, hospital u otras instituciones para darse cuenta que, desafortunadamente, hacer un turno “es tan boricua como el mofongo”. Está en todos lados.
Pero hay esperanza, porque como dice el famoso y conocido refrán, “no hay mal que dure cien años…”
Turnospr.com busca acabar con el hacer fila por medio de un servicio que combina quioscos en comercios e instituciones gubernamentales con la internet y el teléfono celular del ciudadano para que este no tenga que estar “sembrado” en una oficina por horas esperando a que le llegue su turno.
Universidades
- National University College
- Universidad Sagrado Corazón
Agencias del gobierno de Puerto Rico
- ACAA
- Centro PR.GOV
- CESCO
- CRIM
- Departamento de la Vivienda
- Departamento de Estado
- Finanzas, Municipio de Caguas
- Permisos, Municipio de Caguas
- Ventanilla Única, Municipio de Cayey
- Ventanilla Única, Municipio de Villalba
- Oficina de Permisos, Municipio de San Juan
- Registro Demográfico
Hospitales
- Hospital Dr. Pila
- Hospital Oncológico
- Hospital San Francisco
- Hospital Menonita
- Hospital San Lucas
Funciona así: la persona puede registrarse de antemano en Turnospr.com o al llegar a uno de los lugares que han implementado el servicio mediante quioscos. Al momento, Turnospr.com está en algunos hospitales, universidades y agencias de gobierno.
Una vez te acercas al quiosco y sigues las instrucciones presentadas, recibirás un boleto de turno impreso y un mensaje de texto en tu móvil. Esto permitirá que mediante la página para móviles de Turnospr.com, el usuario siempre esté al tanto de “por dónde va la fila” (posición en la fila y los turnos que faltan para ser atendido), dándole la libertad de que se puedan realizar otras tareas sin el estrés de que pierda su turno.
UN í‰XITO
De acuerdo a Turnospr.com, el servicio ha tenido una muy buena acogida, habiendo alcanzado la meta de emitir un millón de turnos en noviembre de 2015. La empresa celebró este logro con un sorteo donde regalaron más de 20 certificados de diversos valores.
Al momento, Turnospr se encuentra en cinco hospitales, más de 10 agencias de gobierno y dos universidades. Parte del producto, creado por la empresa Turnos Media, es la oportunidad de también ser un medio de publicidad, por lo que la empresa habilita los quioscos para que también cumplan con dicho cometido.
¿Qué te parece? ¿Lo utilizarías con tal de no tener que hacer fila?
El autor
3 comentarios
El sistema en la oficina de First Medical en Guaynabo es terrible, no ofrece instrucciones de como pasar de pagina, así que te quedas un rato mirando la pantalla sin saber qué hace. Mientras espere en la oficina me percaté y que todo el mundo tenía el mismo problema.
Not user friendly
El sistema sería mejor si los que ofrecen el servicio no pudiera editar los turnos y así pasar por encima a los que allí esperan; y en algunas oficina indica que no es el turno que indica el celular
Este servicio seria genial. Espero que sea cierto. Los felicito por esta iniciativa. Gracias