Desde que “Siri” de Apple debutó, “OK Google” (también conocido como Google Now) se materializó y Microsoft anunció a “Cortana”, he estado esperando el momento perfecto para buscar contestación a una pregunta que me ha estado dando vueltas en mi mente y no me deja tranquilo.

La pregunta es: ¿cuan importante es para ti el que puedas usar tu teléfono con la voz?

Dependiendo del sistema, es mucho o poco lo que se puede hacer. Esto, claro está, si en efecto entiende lo que le estás diciendo, porque ya sea por el acento o el uso del spanglish, la utilidad de estos sistemas es variable en el mejor de los casos y cuestionable en el peor. Aún así­, esto no parece detener a las compañí­as fabricantes de sistemas operativos para equipos móviles.

Es entonces que presentamos el caso de Cortana. Su creadora (es “ella” porque esta tecnologí­a está basada en un personaje del juego Halo, que aunque no es humana, siempre se refieren a este como una “ella” y tiene voz de mujer), Microsoft, está convencida de que la naturalidad en el lenguaje utilizado para dar comandos, su personalidad e historia previa ayudarán a distinguirla de sus competidores. En particular, Microsoft enfatiza en cómo Cortana aprende datos sobre el usuario, claro está, siempre y cuando este los haya provisto al sistema.

Siendo esto así­, y con la salida a nivel mundial de la actualización a la versión 8.1 del sistema operativo para teléfonos inteligentes Windows Phone, Microsoft quiere llamar la atención del público sobre esta peculiar capacidad de sus teléfonos con un anuncio que ha sido publicado en YouTube y en el que hace lucir a Siri de Apple como un sistema falto de capacidad.

¿Y POR QUí‰ TAN CARO?

Del ví­deo se destaca el hecho de que el teléfono con Windows Phone que están usando no es el más caro o de más capacidad.

El ví­deo claramente identifica el teléfono con Windows Phone como un Lumia 635, ¡un equipo que sin contrato vale US$100! Su competencia por parte de Apple es un iPhone 5S, el cual vale casi 6 veces más que el Lumia 635.

Me llama mucho la atención el lenguaje usado para dar comandos a Cortana. En vez de hablar estilo “Yo indio. Tú, cara pálida”, a Cortana se le habla de forma natural y hasta coloquial. Es como si hubiése confianza, tal y como lo harí­as con…sí­, eso mismo: tu asistente personal. Por ejemplo: “Cortana, cuando mi esposa me llame, acuérdame de decirle ‘felí­z aniversario'” (“Cortana, when my wife calls, remind me to tell her happy anniversary”). ¿No es esta la forma como le hablarí­as a un asistente personal de carne y hueso?

Sólo nos queda esperar con qué Apple habrá de responder a este ataque frontal a su adorado Siri, y si Microsoft hará lo mismo con Google Now.