La tumultuosa y problemática vida del teléfono Galaxy Note 7 de Samsung, que inició el 2 de agosto pasado, llegó a su fin el martes luego de que la compañí­a decidiera no continuar fabricándolo.

“Aunque la compañí­a controló la distribución del Galaxy Note 7 en un esfuerzo de control de calidad y para profundizar en determinar los problemas del Galaxy Note 7, la compañí­a decidió detener la producción del modelo luego de detener su venta”, dijo Samsung en un informe sometido a las autoridades reguladoras del gobierno de Corea del Sur, según reporta la agencia de noticias surcoreana Yonhap.

Se espera que Samsung haga próximamente un pronunciamiento oficial acerca del procedimiento en el que dueños de este teléfono deberán de seguir para la resolución final de la odisea que ha resultado ser el poseer un Galaxy Note 7.

70 DíAS

El Galaxy Note 7 fue anunciado oficialmente el 2 de agosto de 2016, causando sorpresa ya que la fecha resultó ser un mes antes de la usual. Los teléfonos de la gama Galaxy Note usualmente eran presentados en septiembre en el evento IFA en Berlí­n.

El 19 de agosto, diecisiete dí­as más tarde, el Galaxy Note 7 fue puesto a la venta en Corea del Sur, Estados Unidos y otros territorios. Pero tan solo dí­as luego de esa fecha, empezaron a surgir reportes de incidentes con la baterí­a del teléfono, causando daños considerables al mismo, y en algunos casos, daños a la propiedad por fuego.

Todo esto llegó a su punto neurálgico el 1ero. de agosto, cuando reportamos acerca de la posibilidad de que Samsung iniciara un recogido de este teléfono, acto que se concretó oficialmente al dí­a siguiente.

La semana que siguió al anuncio del recogido mundial fue una confusa, ya que algunas empresas de telecomunicación móvil que ya habí­an vendido millones de unidades iniciaron un proceso de sustitución o recibimiento de unidades devueltas en el que muchos consumidores cambiaron su Galaxy Note 7 por otro teléfonos de un nivel de calidad inferior (tanto de la misma Samsung como de otras marcas) sin saber que ese cambio era permanente, escogieron un Galaxy S7 o S7 Edge, se cambiaron a Apple o decidieron quedarse con su Galaxy Note 7 en espera de las unidades de reemplazo que habrí­an de venir con el fallo de la baterí­a corregido.

La semana del 15 de septiembre, a dos semanas desde que se anunciara el recogido oficial, Samsung empezó la distribución de unidades con una baterí­a libre del problemático defecto. Sin embargo, solo fue cuestión de dí­as para que estas unidades de reemplazo empezaran a manifestar el mismo problema.

Luego de aproximadamente una semana de que se reportaran nuevos incidentes, el 11 de octubre Samsung anuncia oficialmente el fin de la fabricación de este modelo, poniendo punto final a un problemático producto que, según reporta Wired, fue lanzado demasiado temprano, buscando estar más tiempo en el mercado y así­ lograr capturar una mayor tajada del mercado a su rival Apple.