[CONFIRMADO] Tras un mes cerradas, Best Buy aparentemente se apresta a “resucitar” sus tiendas en Puerto Rico
ACTUALIZADO – tenemos confirmación por parte de Best Buy
Tras un mes de estar cerradas, por fin las tiendas Best Buy en Puerto Rico están empezando a dar señales de vida.
Una página en Facebook, que no muestra indicación alguna de ser portadora oficial de información acerca de las operaciones en Puerto Rico de la empresa, ha publicado lo que se supone sea una guía que detalla cómo empezarán a atender clientes para la compra de artículos.
Acompañando a esta gráfica, la página en Facebook explica que este modo de operar dará inicio a partir del lunes, 20 de abril y que solo se atenderá a clientes que hayan coordinado previamente una cita llamando por teléfono a la tienda al 787-764-4900.
“Reapertura de Best Buy Hato Rey… desde el lunes 20 de abril de 2020 comenzaremos a operar con el modo curbside (servicarro)… debe llamar antes de llegar y realizar su orden… no se baja de su vehículo… mascarilla es requerida… los pagos se procesarán con paybylink…
Horario de operación 10:00 am – 6:00 pm
CITA PREVIA REQUERIDATiene llamar primero o escribirnos para crear la orden, no se van a crear ordenes frente a la tienda. Para ordenes grandes o ordenes que necesiten orientación mas completa lo referimos con uno de nuestros In Home Advisors y uno de ellos lo va a llamar”
BEST BUY LO CONFIRMA
Estamos buscando confirmación por parte de un portavoz oficial de Best Buy acerca de esta información. Tan pronto la tengamos, actualizaremos esta nota. A las 4:14 p.m. del domingo 19 de abril recibimos confirmación por parte de un portavoz de Best Buy confirmando la información.
“Sí, podemos confirmar que estaremos reabriendo nuestra tienda Best Buy de Hato Rey para servi-carro estilo “contactless” mañana lunes a las 10 a.m.”, dijo el portavoz de Best Buy a Tecnético vía email.
El autor
21 comentarios
No van a seguir permitiendo compras por Internet porque en la tienda pueden cobrar más caro por la mercancía. Contrario a EU donde la gente sí puede seguir comprando online. Y en PR venden a mayor precio que en EU. Buen negocio!
`¿Cuáles serían algunas alternativas a Best Buy? No me interesa patrocinar una tienda que no nos valora como consumidores. No hay servicio de compra en línea, a pesar de que muchos lo han pedido desde hace años, y ahora con esto de la pandemia el servicio ha sido pésimo. Buscaba un televisor de 38-42 pulgadas, pero no lo encontré ni en Costco ni en Sams. Solo tienen tvs grandes.
Están bien picapiedras…pasé por allí y la fila de carros está como el PUA del Dept. de Trabajo….No sirve ese sistema…me interesa comprar un HomePod de Apple que está en rebaja y han hecho un sistema cuesta arriba..
DEBEN OFRECER UNA ALTERNATIVA YA QUE ESE NUMERO DE TELEFONO NO SE LOGRA COMUNICACION NUNCA Y TENGO UN EQUIPO PARA RECLAMAR LA GARANTIA..
Por internet me dejo hacer una cita para visitar la tienda de Plaza Las americas y el dia de la cita me llamó un empleada para preguntarme lo que estaba buscando y darme una cita. Le conteste que ya tenia cita para ese dia a las 3pm y ella me dice que no estan abiertos. No entendi entonces porque esta dejando hacer cita y te la confirman por internet.
Los veo por el mismo camino de Comp usa y Circuit city
Esto NO funciona. Estuce 18 minutos en waiting y jamás conecté con un representante teniendo ya todos los detalles de lo que deseaba comprar. Se ponen a ofrecer estas alternativas de servicio y no se preparan adecuadamente.
Deseo una cita para arreglar la computadora.
Está des programada y la necesito urgentemente ya que está comunicada con el programa Amadeus , para la venta de boletos aéreos y cruceros.
Tel cel 787 360 6073
Viajes Pegasus
Hato Rey , P R
Nydia Cortes
Tengo el servicio de Queen Squad.
Gracias
Yo por lo menos, no pienso hasta qué todo esto llegue a la normalidad! Si es qué llega! Porque como estuvieron tantos días cerrados. La mayoría de las personas están callendo en una especie de depresión que hasta se van a desquitar con los clientes! Eso va a ser un desastre! Así qué mejor espero, y rogando que no se me dañé nada de lo que compré en Best Buy. Porque me imagino el revolus que va a ser reclamar una garantía!!
Se me olvidó añadir “que no pienso visitar la tienda”
Tuve hoy muy mala experiencia y el gerente es pésimo gerencial. No muestra amabilidad al público. Se lo dejé saber. Fui a otra tienda y compré lo que necesitaba. Hice alrededor de 30 llamada y jamás se logró comunicacií²n. Quienes pierden son ellos como empresa.
Nunca he entendido, tipos de tienda colo Best Buy, creí que con lo de Covid-19, se pondrían más accesibles, pero todo lo contrario! Ya varios conocidos, me ha dicho lo mismo, qué están horas!! Llamando. Por lo que veo, van tener qué ir Cosco, Sam’s o Walmart.
ahhh Fast Busy.. Pesima coordinacion
Estoy llamando y sale Fast Busy Signal. Very bad planning.
Y qué pasa con los que necesitamos que honren la garantía de los equipos vendidos?
Está situación no les afectaría tanto si se pudiera hacer compras online, y la persona recogiendo la mercancía en la tienda o ellos haciendo delivery utilizando el inventario que ya hay en PR. Hay que llegarle al consumidor, para vender!!!
Que sea pronto necesitamos como 25 headset y nadie nos quiere vender
Que va a pasar con Geek Squad??
pero para los que deseen comprar, se podra comprar por su site de internet y ellos hacen la entrega del equipo cuado sea un equipo como neveras o lavadoras?
Eso sería formidable! Ya qué la mayoría qué nos gusta la tecnología, y necesitamos comprar esa era la tienda. Y lo que está haciendo la mayoría de las personas es comprar en tiendas como Amazon, eBay bangood, wish, etc.
Hola! He estado llamando y la línea sale ocupada todo el tiempo! Deseo comprar una laptop