Cuando revelamos en exclusiva el pasado mes de agosto que ya se podí­an realizar órdenes desde Puerto Rico al Apple Store en lí­nea, abordamos el tema de la disponibilidad de AppleCare en Puerto Rico, un laudeado conjunto de planes de servicio y garantí­a extendida para productos Apple que muchos han aplaudido por lo generoso de sus polí­ticas de manejo de reclamaciones, entre otras caracterí­sticas.

En aquel entonces, confirmamos que la venta de AppleCare no estaba disponible para Puerto Rico. Especí­ficamente, indicamos que AppleCare aún no podí­a ofrecerse en Puerto Rico debido a que el gobierno ve a empresas que ofrecen contratos y/o planes de garantí­a como compañí­as de seguros y estas deben operar como tal. Es entonces que estas deben registrarse y someterse al rigor que el gobierno exige para este tipo de operación.

Sin embargo, el estatus de la disponibilidad de AppleCare en Puerto Rico está muy próximo a cambiar.

AppleCare ya está en preparación para ser lanzado formalmente en Puerto Rico, según documentos en poder de Tecnético, que incluyen el certificado de incorporación de la empresa que manejará en la isla este servicio en el Departamento de Estado del Gobierno de Puerto Rico, y que definen a esta corporación como una que se dedicará a la venta y distribución de garantí­as y contratos.

El proceso fue iniciado por la empresa CT Corporation System actuando en representación de Apple el pasado 23 de abril de 2013 a las 4:02 p.m., según quedó registrado en el Departamento de Estado del Gobierno de Puerto Rico. Esta empresa se dedica a realizar este tipo de procesos, así­ como mantener los registros al dí­a, a nombre de todo tipo de compañí­as, incluyendo las de clase mundial como Apple.

La empresa registrada en Puerto Rico se llamará igual que en Estados Unidos, AppleCare Service Company, Inc. (ACSC). El documento de información de corporación del Departamento de Estado muestra una dirección en San Juan, Calle San Francisco 361, 4to. piso, San Juan, PR 00901, como la dirección oficial y “agente residente” de AppleCare Service Company, Inc. en la isla. En ese mismo renglón, la dirección que aparece tanto postal como de “domicilio” es la de la oficina principal de Apple en California, 1 Infinte Loop, Cupertino, California 95014.

Otra confirmación de que, en efecto, este registro pertenece a Apple, es el listado de todo el personal gerencial de esta nueva corporación, empezando con Gene Levoff (perfil en CorporationWiki), secretario y director, como de Gary Wipfler (perfil en LinkedIn) como presidente y director. Ambos han sido objeto de reportajes por parte de múltiples medios que reseñan su labor como oficiales ejecutivos de Apple.

PRELUDIO AL APPLE STORE DE VERDAD

Este registro obedece no tan sólo al inicio de la aceptación de órdenes en la tienda en lí­nea de Apple que ocurrió el pasado mes de agosto, sino también la próxima apertura del primer Apple Store fí­sico en la isla, el cual habrá de ubicar inicialmente en The Mall of San Juan, si es que la construcción y apertura de este centro comercial no se atrasa.

De haber algún percance, Apple entonces procederá, según fuentes han revelado en exclusiva a Tecnético, con su “plan B”, el cual buscará que no pase el año 2014 sin que Puerto Rico tenga su Apple Store.

A continuación, todos los documentos de esta corporación en formato PDF.