Notas y grabación de nuestro programa “¡Resuélveme Tecnético! por WKAQ 580 AM” emitido a las 2 p.m. (1 p.m. hora del este, -4 GMT) 10 de marzo de 2013 por WKAQ 580 AM, Univisión Radio.

NOTAS DEL PROGRAMA

PREGUNTAS VíA TELí‰FONO

Edgar, Puerto Rico: ¿Si desbloqueo un LG Optimus, cambia algo en la manera que lo uso en el carrier original versus el nuevo?

Tecnético: El desbloqueo de teléfono se realiza para utlizar el móvil con otra compañí­a. Al utilizarlo con otra compañí­a verás diferencia en señal y lo que ofrece en servicio. Pero en cuanto al móvil funcionará normal. Algún problema que pueda tener puede ser al actualizar el sistema operativo.

Rafael, Rí­o Piedras, Puerto Rico: ¿Como funciona el Magic Jack?

Tecnético: Magic Jack es un producto que sirve para realizar llamadas gratis desde otro lugar. La llamada transcurre por internet, no por la ví­a tradicional. El servicio permite escoger un número y permite la portabilidad de los números. En Puerto Rico no es posible portar un número 787 ó 939 ya que en Puerto Rico la forma como opera Claro es distinta y por tanto interactuar con servicios como este no es posible.

Sra. Rodrí­guez, Puerto Rico: iPhone 4S de Open Mobile el app de Mapas (Apple) me esta monitoreando

Tecnético: Ni la aplicación de Mapas de Apple ni la de Google monitorean de esta forma. Tiene que verificar que nadie haya utilizado su iPhone y haya instalado algo que haga esto posible. De todas forma, debe hacer un restore para ponerlo en estado de fábrica y así­ salir de toda duda.

Carlos, Aguadilla, Puerto Rico: ¿Dónde se puede comprar un Magic Jack?

Tecnético: Se puede comprar a través de cualquier tienda especializada de tecnologí­a

José Garcí­a, Puerto Rico: Después de renovar mi contrato cada dos años y coger un teléfono nuevo, que puedo hacer con los otros teléfonos que tengo? ¿Por qué las compañí­as cobran $18 cada vez que activas un móvil?

Tecnético: Puede llevarlo a reciclar tanto a la compañí­a móvil o a una tienda especializada en tecnologí­a. El cargo de activación es por el dispositivo.

Hernández, Puerto Rico: ¿Se me caen las llamadas en mi iPhone 5 de AT&T?

Tecnético: Hay que tomar en cuenta los lugares donde se utiliza ya que usted esta en movimiento continuo. Debe verificar que el iPhone 5 esta al dí­a con su versión del sistema operativo. Si aún así­ hay probelmas, puede hacer restore y si aún así­ tiene problemas debe llevarlo a chequear ya que podrí­a ser un problema con su radio.

Denisse Polanco, Puerto Rico: Problemas con AT&T, servicio y facturación.

Tecnético: En cuanto al servicio, como usted menciona Plaza Las Américas, allí­ hay problemas con todas las compañí­as, En un sitio que es como un hoyo para las señales de las compañí­as móviles. En cuanto a la facturación, esto debe discutirse con la compañí­a para ver que cargos están presentes demás.