Notas y grabación de nuestro programa “¡Resuélveme Tecnético! por WKAQ 580 AM” emitido el 30 de diciembre de 2014 por WKAQ 580 AM, Univisión Radio, presentado por AT&T.

LLAMADAS

Marí­a, San Juan, Puerto Rico: Compró una antena de $20 pero está teniendo problemas con la señal. Pide información para comprar una antena para interiores.

Tecnético: El problema que esta teniendo con la señal pudiese ser causado porque no ha hecho el rastreo de los canales. Marí­a debe ir al televisor, ir a rastreo de canales y asegurarse de que el rastreo se haga a canales digitales. Puede visitar la página de antennaweb.org para seleccionar la antena correcta.

Roberto, Carolina, Puerto Rico: Compró un teléfono BLU Win. Estos teléfonos funcionan con dos sim card. Por ejemplo, si tiene un teléfono celulares privado y una para el trabajo, los chips se que pueden colocar en el BLUE Win y usar un sólo teléfono en lugar de dos. Roberto antes tení­a un Motorola y para hacer la llamada, por ejemplo a Pedro, en el teclado marcaBa P E D y le salí­an todos los Pedros. Ahora no le funciona así­. Desea conocer cómo puede hacer lo mismo con su teléfono actual.

Tecnético: Hay una aplicación que puede ayudarle a resolver ese problema. Easydial se le instala a Windows Phone.

González, Rí­o Grande, Puerto Rico: Tení­a problemas con un equipo Bose. Wilton le recomendó que fuera a Exelsior Electronics. Cuando lo llevó el equipo funcionó perfectamente. Sin embargo, cuando lo llevó a su casa siguió teniendo problemas. Según explica González, la música, que proviene de un CD, empieza y de momento se paraliza. El equipo lo usa en diferentes partes del hogar.

Tecnético: Ese tipo de cosas sucede cuando hay una fuerza externa que afecta la parte del equipo donde uno pone el CD. Dependiendo del lugar donde se coloque, por ejemplo la cocina, el magnetismo pudiese tener algún tipo de efecto en los equipos.

José, Isla Verde, Puerto Rico: Vió una nota en Facebook de que Claro y Liberty no tendrí­an servicio de Internet desde el viernes 2 de enero hasta el 9 de enero porque iban a estar de mantenimiento. ¿Cuán cierto es esto?

Tecnético: Es totalmente falso. Esa nota fue publicada por un medio el pasado domingo 28 de diciembre, dí­a de los santos inocentes, y se trató de una broma. Al final de la nota publicada se hace la aclaración.

FACEBOOK

Zulmarie Nieves: Desea saber si el iPad Air 2 tiene “flash” en la cámara.

Tecnético: no, el iPad Air no incluye flash en la cámara. Ningún iPad trae flash. Pero hay un aditamento que se le puede conectar por el “line conector”.

Cuba Ricky Gonza: ¿Qué antivirus puede bajar gratis? Tiene una computadora Lenovo con Windows 8.

Tecnético: La PC debe traer de por sí­ Windows Defender. La otra opción es AVG free. Wilton recomienda el antivirus de Microsoft.

TWITTER

Fabra621: ¿Es verdad que Whatsapp va a cobrar por los mensajes?

Tecnético: Ese rumor lleva años y aún así­ Whatsapp no cobra por el servicio. Hay personas que le sale el mensaje de cobro pero aún así­ a nadie le han cobrado, según la experiencia de Tecnético.