Notas y grabación de nuestro programa “¡Resuélveme Tecnético! por WKAQ 580 AM” emitido el 6 de abril de 2014 por WKAQ 580 AM, Univisión Radio, presentado por AT&T y JetBlue.

NOTAS DEL PROGRAMA

Llamadas:

Rosita, Quebradillas, Puerto Rico: Problemas con password subiendo la computadora

Tecnético: Nuestra recomendación es que visite este enlace para seguir unos pasos especí­ficos para que pueda quitar esa contraseña y retomar control de la computadora.

Andy, Guaynabo, Puerto Rico: Problemas subiendo Word 2007 en Windows 7.

Tecnético: Esto es un problema que ocurre cuando se desconfigura una función de Word. Lo que debe hacer es ir a Control Panel, buscar Programs y va a buscar Word y desinstalarlo y volverlo a instalar. Para reinstalarlo debe tener el disco de instalación de Office.

Ví­ctor, Yabucoa, Puerto Rico: Se me olvidó el password de la computadora y necesito retomar acceso.

Tecnético: Puede seguir los pasos delineados en este enlace. Sino puede ir a un técnico que pueden ayudarle.

José, Lajas, Puerto Rico: Tengo un iPhone 4 en iOs 7.0.2. Si hago update a 7.1 no se daña nada? Estoy con NET10 y antes tuve problemas con los MMS.

Tecnético: Entendemos que no debe tener problema al actualizar a 7.1.

Heriberto, San Lorenzo, Puerto Rico: Recomendación para App en Android donde yo pueda poner firmas electrónicas en PDF’s.

Tecnético: Le recomendamos Adobe Reader

Carlos, Caguas, Puerto Rico: ¿Algún recurso para yo aprender a escribir más rápido en el teclado de la computadora?

Tecnético: El sitio de internet que puede ayudarle es keybr.com. Este sitio le ofrece una especie de entrenamiento completamente gratis.

Margarita, Hato rey, Puerto Rico: Estoy teniendo problemas accediendo al App Store de iOS para bajar un App.

Tecnético: Si usted esta colocando su contraseña bien entonces el App Store debe estar teniendo un problema. Espere y siga continuando.

Lenny, Puerto Rico: Sobre Routers

Tecnético: Cuando instalas el servicio de cable tv. Este modem combina la función de router y la de modem. Esto es algo muy básico y no ofrece mejor transmisión. Si lo que deseas es tener mejor conexión interna en tu casa puedes sustituir el equipo que te dio la compañí­a o comprar un router para reemplazar la función de router del modem de la compañí­a.

Marcial, Añasco, Puerto Rico: Cual es la diferencia entre el iPhone 5c / iPhone 5s

Tecnético: Básicamente el iPhone 5c es de plástico y viene en varios colores llamativos, mientras que el 5s es de aluminio y viene en tres colores a escoger. La especificaciones del 5s son un tanto más avanzada, entre estas la cámara, procesador, etc. Pero el 5c posee una muy buena cámara, mismo tamaño de pantalla y misma versión de sistema operativo.

José, Cidra, Puerto Rico: ¿Existen canales en español en Roku?

Tecnético: Hay unas cuantos pero éstos no son las que busca.

Facebook:

Delgado Nissan – tengo una “tablet” Samsung Galaxy Tab 3 y cuando trato de ver los ví­deos desde el Facebook me pide q instale el Adobe Flash Player, lo he tratado pero me dice que no es compatible que me recomiendan? Por favor ayúdenme.

Tecnético: Adobe Flash Player para móviles como tal ya no existe. Le recomendamos que descargue un navegador como Firefox.

Twitter:

@liliana_tuit: ¿Se murió PopCorn Time o es que hay que instalarlo de otra forma?

Tecnético: El proyecto dejó de trabarse por parte de sus creadores pero el mismo fue retomado por otras personas de manera anónima. Puedes descargar la nueva versión en este enlace.