La operación en Puerto Rico de la proveedora de telecomunicaciones estadounidense AT&T estará anunciando durante los próximos dí­as el lanzamiento del “Wireless Home Phone WF-720“, fabricado por la empresa ZTE. Este es un dispositivo portátil que permite conectar equipos telefónicos convencionales a la red inalámbrica de AT&T, compitiendo directamente con los servicios en Puerto Rico de telefoní­a fija ofrecidos por Claro, una división de la empresa mexicana América Móvil.

El Wireless Home Phone WF-720 es un equipo que utiliza (de forma exclusiva) la red celular de AT&T para brindarle servicio telefónico a teléfonos de pared o inalámbricos que puede tenerse en un hogar, oficina o prácticamente cualquier lugar. Para utilizarlo sólo se necesita poner la unidad en cualquier parte de la casa (con enchufe de corriente) o lugar que reciba señal de AT&T y conectarle la unidad telefónica que el cliente tenga disponible. Su funcionamiento es totalmente independiente, eliminando la necesidad de contratar un servicio teléfonico convencional o tradicional (“land-line”).

Con la llegada del “Wireless Home Phone” de AT&T al mercado de Puerto Rico la empresa estadounidense oficialmente reemplaza el servicio “Home Phone” ofrecido por la extinta compañí­a de telecomunicaciones Centennial de Puerto Rico. AT&T anunció la compra de Centennial en 2008.

El WF-720 tiene varias funciones o caracterí­sticas:

• Permite conectar 2 teléfonos simultáneamente
• Portátil
• Incluye servicio de buzón de voz (“voicemail”)
• Llamada identificada (“caller ID”)
• Conferencia entre 3
• “Call Forwarding”
• Incluye una baterí­a de emergencia (“battery backup”) en caso de que se vaya la electricidad

Un servicio de este tipo elimina totalmente la posibilidad de que el usuario se vea afectado por el robo de cobre, material que compone los cables que hacen posible el servicio de telefoní­a fija tradicional ofrecido por Claro Puerto Rico. Esta empresa se ha visto afectada por la creciente ola de robos de dicho material. Estos actos de robo y vandalismo han afectado a sus clientes, quienes en algunas ocasiones han estado semanas sin servicio esperando por la instalación de cables de reemplazo.

Por otro lado, el servicio de “Wireless Home Phone” de AT&T podrí­a verse afectado si el cliente experimenta largos perí­odos de tiempo sin energí­a eléctrica. En casos extremos, el servicio podrí­a interrumpirse de ocurrir algún problema con las torres de comunicación que sirven su área.

DISPONIBILIDAD

Aunque AT&T todaví­a no se ha pronunciado oficialmente al respecto, el WF-720 ya está disponible en el sitio de internet para clientes locales (definido por código postal) de AT&T.

De acuerdo a la web de AT&T, este es ofrecido sin costo adicional para clientes que deseen acordar un contrato de servicio por dos años con AT&T. En caso de no querer renovar contrato, el costo para clientes es de US$129.99. Una vez seleccionado el método de adquisición, el cliente puede escoger cual plan de llamadas aplicará al Wireless Home Phone. Estos comienzan, según la información en lí­nea, en US$9.99 cuando se añade como lí­nea adicional a un plan “Family Talk” o US$19.99 cuando el plan es ilimitado e incluye llamadas a los Estados Unidos.

Es importante notar que este servicio no es compatible con equipos de FAX ni cualquiera otro que utilice una lí­nea telefónica para la transmisión de datos tales como sistemas de seguridad del hogar, sistemas médicos de alerta y máquinas de procesamiento de tarjetas de crédito, entre otros.