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¿En aprietos actualizando a Windows 10? Resuelve llamando por teléfono a Microsoft

La tarde del viernes, a dos dí­as de haber lanzado Windows 10, Microsoft Lationamérica publicó una lista de números telefónicos a donde usuarios que están en proceso o ya actualizaron a Windows 10 pueden llamar para obtener ayuda.

Al parecer, algunos usuarios están reportando lo que Microsoft describe como “error de pantalla azul”. Esto puede ser causado por una gran cantidad de situaciones en la computadora que, con suerte, Microsoft puede ayudar a determinar y así­ resolver lo que sea que esté causando que aún no tengas Windows 10.

Como tenemos mucha audiencia de Estados Unidos, Puerto Rico, México y República Dominicana, aquí­ les pasamos los números de teléfono correspondiente a dichos paí­ses/territorios.

Estados Unidos (inglés)

  • 1 (800) 642-7676
  • TTY - 1 (800) 892-5234

Puerto Rico (español)

  • 1 (844) 808-2700
  • 1 (877) 678-8032
  • 1 (305) 418-9143

México (español)

  • 52 55 47772929
  • 01 800 123 3353
  • 1 (305) 418-9143 (larga distancia a EE.UU.)

República Dominicana (español)

  • 1 800 751-3455
  • 01 809 200-8794 (sólo celular)

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3 comentarios

  1. rafael rivera
    08/03/2015 | 4:04 pm a las 4:04 pm —

    cardenas st.#1260
    puerto nuevo

  2. 08/02/2015 | 7:56 pm a las 7:56 pm —

    Baje hoy Windows 10 a una Toshiba 8.1 y no puedo usar el cursor he buscado información x internet para resolver el problema y nada ayuda x favor

    • 08/02/2015 | 10:46 pm a las 10:46 pm —

      `¿Cuando te refieres al cursor significa que estás usando un mouse?

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