¿En aprietos actualizando a Windows 10? Resuelve llamando por teléfono a Microsoft
La tarde del viernes, a dos días de haber lanzado Windows 10, Microsoft Lationamérica publicó una lista de números telefónicos a donde usuarios que están en proceso o ya actualizaron a Windows 10 pueden llamar para obtener ayuda.
Al parecer, algunos usuarios están reportando lo que Microsoft describe como “error de pantalla azul”. Esto puede ser causado por una gran cantidad de situaciones en la computadora que, con suerte, Microsoft puede ayudar a determinar y así resolver lo que sea que esté causando que aún no tengas Windows 10.
Como tenemos mucha audiencia de Estados Unidos, Puerto Rico, México y República Dominicana, aquí les pasamos los números de teléfono correspondiente a dichos países/territorios.
Estados Unidos (inglés)
- 1 (800) 642-7676
- TTY -Â 1Â (800) 892-5234
Puerto Rico (español)
- 1 (844) 808-2700
- 1 (877) 678-8032
- 1 (305) 418-9143
México (español)
- 52 55 47772929
- 01 800 123 3353
- 1 (305) 418-9143 (larga distancia a EE.UU.)
República Dominicana (español)
- 1 800 751-3455
- 01 809 200-8794 (sólo celular)
3 comentarios
cardenas st.#1260
puerto nuevo
Baje hoy Windows 10 a una Toshiba 8.1 y no puedo usar el cursor he buscado información x internet para resolver el problema y nada ayuda x favor
`¿Cuando te refieres al cursor significa que estás usando un mouse?